커스텀 리포트
커스텀 리포트는 사용자가 원하는 조건에 맞춰 분석 기준, 필터, 비교 항목을 직접 설정해 하나의 보고서로 통합 시각화할 수 있는 맞춤형 리포트 생성 도구입니다.
이 기능은 반복적인 보고 업무를 줄이고, 실무자가 목적 중심으로 데이터에 접근할 수 있게 설계되었습니다.
리포트 화면 / 구성
분석 항목 선택
- 원하는 분석 모듈(예: 방문자 분석, 구역 분석, 퍼널 분석 등)을 선택해 조합할 수 있습니다.
- 하나의 리포트에서 여러 지표·시각화 모듈을 한눈에 통합 확인할 수 있습니다.
- 활용 예시
- 히트맵 + 대표 동선 + 전환율을 하나의 보고서에 배치
- 특정 구역 기준으로 체류 시간, 유입 흐름, 세그먼트별 행동을 동시에 분석
조건 설정 및 필터
- 날짜 범위 설정(일·주·월·커스텀 기간)
- 특정 구역, 상품군, 고객군(성별·연령 등) 기준 필터
- 시간대, 재방문 여부, 체류 시간 조건 등 고급 필터링
- 활용 예시
- “6월 한 달 동안 20대 여성의 체류 5분 이상 행동만 보기”
- “이벤트 기간 중 계산대 도달률이 높은 대표 동선 추적”
비교 및 시계열 기능
- 전·후 비교: A/B 테스트, 프로모션 효과, 레이아웃 변경 전후 성과 확인
- 지점 간 비교: 다점포 운영 시 동일 리포트 기준으로 매장 성과 비교
- 기간별 트렌드: 전환율·체류시간 등 주요 지표의 추이 확인
활용 사례
마케팅 캠페인 성과 리포트
- 분석 항목: 방문자 수, 체류 시간, 구매 전환율
- 필터: 캠페인 기간 + 타겟 고객군
- 비교: 캠페인 전·후
→ “고객 유입은 늘었지만 전환율은 하락 → 리플렛 개선 필요”와 같은 인사이트를 도출할 수 있습니다.
매대 리뉴얼 효과 분석
- 분석 항목: 구역별 유입, 체류, 픽업, 구매
- 필터: 특정 상품 구역
- 비교: 리뉴얼 전후 기간
→ “체류 시간은 증가했지만 픽업률은 감소 → 진열 방식 점검 필요”라는 진단이 가능합니다.
정기 보고 자동화
- 주간 보고서: 매주 같은 형식으로 핵심 지표를 묶어 보고
- 경영진 요약본: 임원 보고용 한 페이지 요약 자동 생성
- 조건별 비교 분석: 비 오는 날 vs 맑은 날, 이벤트 기간 vs 평소 등