訪問者情報
訪問者情報は、店舗を訪れた来店客の規模と構成、そして展示商品ごとの関心者数を要約して表示するレポートです。店舗運営者は全体の集客状況を、顧客（メーカー）担当者は店舗の来店客の特性と、アカウントに紐づいたメーカーの商品への関心の規模をあわせて確認できます。
レポート画面・構成
総訪問者 · 日別訪問者
- 総訪問者 は、照会期間に入口を通過した回数の合計です。同じ人が何度も通過すると重複して集計されます。
- 日別訪問者 は、日付ごとの訪問者数を男性・女性に分けた棒グラフで表示し、点線で期間平均を示します。
活用例
- 週末・平日の訪問規模の違いを確認し、プロモーションや人員運用のスケジュールを策定
- 顧客（メーカー）担当者に店舗の集客規模を共有する基礎資料として活用
時間帯別来訪者
- 時間帯別来訪者 は、00〜23 時の訪問者数を合計・男性・女性の折れ線グラフで表示します。合計 / 平均 ボタンで期間合計と 1 日平均を切り替えられます。
- 時間帯別の訪問客数 は、曜日（日〜土）と時間帯を掛け合わせた表で、色が濃いほど訪問客が多い時間帯です。
活用例
- 来店客が集中する曜日・時間帯に合わせて、商品の実演・説明スタッフを配置
- 閑散時間帯を把握し、陳列の入れ替え・点検作業のスケジュールを策定
性別 · 年齢分布
- 性別分布 は、総訪問者の男性:女性の比率（%）です。
- 年齢分布 は、総訪問者の年齢帯構成を性別ごとに分けて表示します。要約文には、各性別で最も比率が高い年齢層が表記されます。（比率が同じ場合は、より若い年齢帯が表示されます。）
活用例
- 店舗の中心となる来店客層を把握し、展示商品の構成・ターゲットを検討
- 商品のターゲット顧客層と、実際の来店客層が一致しているかを確認
商品関心者数
- 展示商品ごとの 関心者数 と 割合 を、関心者数が多い順に表示します。
- 関心 は、陳列棚の前のゾーン（関心ゾーン）に入り、陳列棚の前に立って、ファネル分析設定の 探索基準時間以上 陳列棚を注視した顧客数です。
- 割合 は
関心 ÷ すべての陳列棚の関心合計 × 100で計算します。
- 顧客アカウントの発行時、アカウントに紐づいたメーカーの商品のみが表示されます。 それ以外の商品は カテゴリー・商品名がぼかし処理 されます。関心者数と割合はそのまま表示されるため、店舗全体の商品の中で、紐づいたメーカーの商品の関心順位を比較できます。
活用例
- 関心が集中する商品とそうでない商品をすばやく区別
- 関心の割合が低い商品の陳列位置・演出方法を点検
- 詳細な比較が必要な場合は、商品別関心度 レポートで訪問に対する関心度を確認
主要指標サマリー (KPI)
| 指標名 | 説明 | 活用インサイト |
|---|---|---|
| 総訪問者 | 照会期間に入口を通過した回数の合計（重複を含む） | 店舗の集客規模の確認 |
| 日別・時間帯別訪問者 | 日付・時間帯ごとの訪問者数 | ピークタイムの把握と運用スケジュールの策定 |
| 性別/年齢分布 | 来店客の性別・年齢帯別の比率 | 中心となる来店客層の把握とターゲット適合性の検討 |
| 商品関心者数 | 商品を探索基準時間以上注視した顧客数 | 商品ごとの関心規模の比較 |
| 関心の割合 | 全商品の関心合計に占める該当商品の比率 | 店舗内の商品間の相対的な注目度の把握 |